人民網(wǎng)雄安12月17日電 (王紅)兩個(gè)資料柜,一張長條桌,一張折疊床……在雄安國際酒店項(xiàng)目指揮部,一間由彩鋼板搭建的簡易房就是康洪近段時(shí)間的辦公室及宿舍。
視頻
2021年4月,經(jīng)中組部選調(diào),康洪由廣東省珠海市人民政府來到雄安新區(qū)掛職,現(xiàn)任中國雄安集團(tuán)城市發(fā)展公司(下稱“城發(fā)公司”)副總經(jīng)理。在雄安的一年多時(shí)間里,除了雄安國際酒店項(xiàng)目建設(shè),康洪還參與了雄安新區(qū)容東片區(qū)G組團(tuán)施工管理,容東片區(qū)首批回遷安置房交付及物業(yè)管理工作,容東片區(qū)、容西片區(qū)、雄東片區(qū)、雄安商務(wù)服務(wù)中心、華望城的商業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)招商等工作。用他的話來說,“這一年多來,過得既充實(shí)又難忘?!?/p>
圖為康洪。人民網(wǎng) 宋燁文攝
聽訴求摳細(xì)節(jié),用心用情做好群眾回遷安置服務(wù)保障工作
2021年11月,容東片區(qū)迎來雄安首批回遷群眾入住。參與了首批回遷安置工作的康洪回憶起當(dāng)時(shí)的情景,還歷歷在目。“為了確保順利回遷,前期我們制定了專門的回遷安置房交付服務(wù)手冊,內(nèi)容達(dá)100余頁。交房時(shí),我們設(shè)置了12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)并專門開通了2條驗(yàn)房專線,安排大巴免費(fèi)載著回遷群眾前往各交房點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)房交付?!笨岛榧尤肓蓑?yàn)房師的團(tuán)隊(duì),帶著居民一戶一戶查驗(yàn),認(rèn)真解決每位居民的需求。在這個(gè)過程中,通過與回遷住戶的交流,康洪對當(dāng)?shù)厝罕娪辛诉M(jìn)一步認(rèn)識和了解,也感受到了百姓們對雄安未來的期盼。
為了不辜負(fù)這份期盼,康洪在自己負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)工作——物業(yè)管理上,多了一份用心和堅(jiān)持?!案鞯氐奈飿I(yè)管理各有特色,如何建立適合雄安新區(qū)的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)難題?!睘榱苏业胶线m的方案,康洪下沉一線,廣泛聽取群眾和社區(qū)干部的訴求以及物業(yè)單位的意見,結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn),建立了“品質(zhì)保障、以人為本、暖心服務(wù)”的工作模式。
從一片空白到物業(yè)管理體系建立、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、管理方案完善、組織架構(gòu)優(yōu)化,康洪傾注了大量心血,他經(jīng)常帶著團(tuán)隊(duì)研討到深夜,對工作方案細(xì)節(jié)一一把關(guān),為后來物業(yè)的順利交付、品質(zhì)運(yùn)營奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
“康總是個(gè)細(xì)節(jié)控,從前期物業(yè)服務(wù)合同擬定到交付現(xiàn)場包裝,每個(gè)細(xì)節(jié)他都不放過,每項(xiàng)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)都摳得很準(zhǔn)。同時(shí),他又善于體系重構(gòu),協(xié)調(diào)物業(yè)單位擴(kuò)大對回遷群眾的聘用,既擴(kuò)大了就業(yè),也讓本地群眾體驗(yàn)到物業(yè)管理的用心與艱辛,加速了回遷群眾的市民化進(jìn)程”。說起康洪,同事豎起了大拇指。
圖為康洪。人民網(wǎng) 宋燁文攝
“破冰”招商,服務(wù)好群眾需求更形成并留下一套體系
為更好滿足群眾回遷后的生活需求,為有序承接北京非首都功能疏解做好支撐,由康洪負(fù)責(zé)的商業(yè)招商工作也在緊鑼密鼓地開展。
在安置房底商招商過程中,康洪在珠海的工作經(jīng)驗(yàn)派上了用場。他科學(xué)規(guī)劃服務(wù)業(yè)態(tài),廣泛動(dòng)員本地及北京的商業(yè)品牌,每周都要開例會(huì)調(diào)度跟進(jìn)。商戶入駐后,他又主導(dǎo)建立商業(yè)運(yùn)營管理制度,對商戶開展日常安全生產(chǎn)培訓(xùn)、例行檢查、不定期抽查和月度考核……一系列操作確保了商戶們安全平穩(wěn)運(yùn)行,也為容西片區(qū)、雄東片區(qū)商業(yè)招商積累了經(jīng)驗(yàn)。目前,容東片區(qū)入駐商戶覆蓋了零售、餐飲、生活服務(wù)等多種業(yè)態(tài),為廣大回遷群眾及疏解人群提供了豐富多樣的生活配套。
在公寓業(yè)態(tài)招商上,康洪引進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先的公寓運(yùn)營單位承接雄安商務(wù)服務(wù)中心公寓的運(yùn)營管理工作,既解決了公寓運(yùn)營人才不足的問題,還讓運(yùn)營委托費(fèi)用較業(yè)界平均水平降低了約50%。
截至今年11月底,康洪已帶領(lǐng)城發(fā)公司商業(yè)運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)完成了容東片區(qū)、容西片區(qū)、雄東片區(qū)、雄安商服中心590個(gè)品牌的商業(yè)招商,累計(jì)開業(yè)400余家,出租底商、集中商業(yè)和公寓面積18萬余平方米,合計(jì)回籠現(xiàn)金近2億元。
作為承接疏解企業(yè)的首個(gè)產(chǎn)業(yè)載體,雄安商務(wù)服務(wù)中心已完成40余家企業(yè)的選址和落戶談判,入駐寫字樓面積6.8萬平方米。其中,26家已完成簽約,近20家企業(yè)已進(jìn)場裝修,4家企業(yè)已完成裝修,以金融、現(xiàn)代服務(wù)為主題的產(chǎn)業(yè)集聚氛圍已初步形成。
在康洪的帶領(lǐng)下,目前,城發(fā)公司商業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)招商、運(yùn)營管理、營銷管理、產(chǎn)品研策等板塊的工作制度已經(jīng)形成,一個(gè)結(jié)構(gòu)科學(xué)、運(yùn)行高效的商管團(tuán)隊(duì)正走向成熟。
圖為康洪(中間)與同事勘查項(xiàng)目。人民網(wǎng) 宋燁文攝
擼起袖子加油干,為建設(shè)雄安新區(qū)添磚加瓦
今年9月,康洪接到了新任務(wù),負(fù)責(zé)雄安商務(wù)服務(wù)中心索菲特酒店及雄安國際酒店的項(xiàng)目建設(shè)。領(lǐng)命后,他將宿舍搬到了項(xiàng)目指揮部,圖紙審查、現(xiàn)場檢查、專項(xiàng)協(xié)調(diào)……每天燃膏繼晷,在各項(xiàng)工作中頻繁轉(zhuǎn)換。
進(jìn)入11月以來,雄安周邊疫情形勢嚴(yán)峻,城發(fā)公司所屬項(xiàng)目有出現(xiàn)疫情風(fēng)險(xiǎn)的可能。接到疫情防控任務(wù)的當(dāng)天上午,康洪就住進(jìn)了工地。他的這一舉動(dòng),迅速穩(wěn)定了項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)。
為使項(xiàng)目疫情防控快速進(jìn)入有序化階段,康洪立即調(diào)度成立了項(xiàng)目疫情防控指揮部及綜合應(yīng)急、信息報(bào)送、物資保障、現(xiàn)場管理、輿情維護(hù)5個(gè)工作組,有序開展現(xiàn)場分區(qū)管控、物資保障、現(xiàn)場消殺、工人服務(wù)等工作。同時(shí),立即組織開展工地人員情況梳理,建立從總包到分包到班組3300多人的詳細(xì)臺(tái)賬信息,并聯(lián)絡(luò)具備條件的酒店建立起健康監(jiān)測空間,在工地建立起核酸檢測、抗原檢測制度及風(fēng)險(xiǎn)人員居家健康監(jiān)測制度。
同時(shí),康洪帶頭沖在疫情防控一線,每天晚上9點(diǎn)召開疫情防控專題會(huì),對當(dāng)天工作進(jìn)行梳理總結(jié)、掌握疫情動(dòng)態(tài),同時(shí)對工作部署提出要求。在他的帶領(lǐng)下,100余名管理人員沖鋒在前,一手抓園區(qū)封控管理,一手抓服務(wù)保障。
有力的措施和大家的努力使得疫情風(fēng)險(xiǎn)得到迅速控制。11月19日,項(xiàng)目工地實(shí)現(xiàn)了分批次有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),最大程度降低了疫情對項(xiàng)目建設(shè)的沖擊。
一項(xiàng)工作剛告一段落,康洪又馬不停蹄投入到新的工作中?!皶?huì)覺得累嗎?”面對提問,他有些鄭重道,“能參與雄安新區(qū)的建設(shè),將一張張美好藍(lán)圖變成‘妙不可言、心向往之’的生動(dòng)現(xiàn)實(shí),是我的榮幸,我怎能不擼起袖子加油干。以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、扎實(shí)的管理,為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)雄安新區(qū)添磚加瓦,是使命,更是榮光!”
微信
微博
返回
頂部